Top 3 hình thức mua sắm HOT nhất năm 2023
Mua sắm trực tuyến hiện đang là hình thức được ưa chuộng nhất hiện nay. Hình thức này mang đến những lợi ích cho cả người mua mà nhà bán bởi mọi thứ đều được xử lý trực tuyến. Theo thống kê có đến 65% người tiêu dùng đã chuyển sang hình thức mua/ bán online. Con số này dự kiến sẽ tiếp tục tăng vào cuối năm 2023.
Vì sao người tiêu dùng thích mua hàng online ?
- Tiện lợi: Bạn không cần phải di chuyển đến các cửa hàng, xếp hàng chờ đợi thanh toán hay đánh đổi thời gian với công việc và gia đình. Thay vào đó, bạn có thể mua sắm mọi lúc, mọi nơi với một chiếc máy tính hoặc điện thoại thông minh.
- Tiết kiệm chi phí: Thường thì các sản phẩm trên các kênh online sẽ có mức giá tốt hơn vì tiết kiệm được chi phí mặt bằng, chi phí quản lý và được trợ giá từ đối tác,... Chúng ta sẽ thường bắt gặp chương trình khuyến mãi diễn ra liên tục trên các kênh này cùng vô vàn mã giảm giá, hoàn xu,...
Ngồi tại nhà vẫn có thể chọn món đồ ưng ý
- Kho sản phẩm đa dạng: Lợi thế lớn của việc mua sắm trực tuyến là bạn có thể dễ dàng tìm thấy những sản phẩm đa dạng từ nhiều thương hiệu trong và ngoài nước. Điều này giúp chúng ta dễ dàng so sánh giá và chất lượng sản phẩm giữa các nhà bán hàng khác nhau; lại có thể săn những sản phẩm hiếm mà không tốn nhiều công sức.
- Dịch vụ khách hàng tốt hơn: Thường các website, kênh thương mại điện tử sẽ hiển thị đánh giá của khách hàng về sản phẩm. Bạn cũng có thể dựa vào đó để đưa ra quyết định mua hàng. Ngoài ra, việc tư vấn và hỗ trợ online sẽ có thể giải quyết nhanh chóng hơn những vấn đề về sản phẩm hay đơn hàng.
- Thanh toán nhanh chóng: khi mua hàng online bạn có thể tùy chọn phương thức thanh toán tiện lợi nhất cho mình như: COD (thanh toán khi nhận hàng), chuyển khoản, ví điện tử,...
Đặc điểm của của hình thức mua bán trực tuyến
Bán hàng qua các trang online mang lại nhiều lợi thế giúp nhà bán dễ dàng kiểm soát chi phí cũng như dễ tiếp cận khách hàng hơn:
- Dễ tiếp cận khách hàng tiềm năng rộng lớn: Internet là một công cụ đắc lực để tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới một cách nhanh chóng và dễ dàng. Thông qua các phương thức livestream, KOL/KOC, Flash sale,... bạn có thể tìm kiếm nguồn khách hàng nhanh chóng tại mọi khu vực.
- Tiết kiệm chi phí và tăng thu nhập: Bán hàng online giúp giảm chi phí cho các hoạt động kinh doanh như thuê mặt bằng, trang trí, nhân viên, v.v. Bán hàng online cũng cho phép bạn bán hàng 24/7 và không bị giới hạn bởi giờ làm việc, tăng thu nhập.
- Dễ dàng quản lý kho hàng: Bán hàng online cho phép bạn quản lý kho hàng một cách dễ dàng hơn, giúp tiết kiệm thời gian và năng suất làm việc.
- Tăng tính cạnh tranh: Bán hàng online cho phép các doanh nghiệp nhỏ và vừa cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn hơn về quy mô và tài chính.
- Tăng tính tương tác và giao tiếp với khách hàng: Bán hàng online cho phép bạn tương tác và giao tiếp với khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn qua các kênh truyền thông xã hội, email, chat trực tiếp, v.v.
Xem thêm >>> Sản phẩm Newa đã đổ bộ Co.op Food
3 hình thức mua sắm trực tuyến HOT nhất năm 2023
Kênh thương mại điện tử
- Kênh thương mại điện tử là nơi mà các doanh nghiệp có thể bán hàng trực tuyến thông qua một nền tảng trực tuyến. Các kênh này có thể là trang web, ứng dụng di động như Shopee, Tiki, Lazada,... Các kênh này sẽ giúp cho doanh nghiệp tiếp cận được đến khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể mua hàng một cách dễ dàng.
- Kênh thương mại điện tử với các chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin khách hàng tốt, hiện đang là lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng.
Nền tảng mạng xã hội (FB, Insta, Tiktok,...)
Xu hướng bán hàng trên Tik tok đang được giới trẻ ưa chuộng bởi việc xây dựng nội dung dễ dàng và mức trợ giá hấp dẫn
Kinh doanh qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Tiktok,... đã và đang là xu hướng được rất nhiều nhà bán nhỏ lẻ ưa chuộng. Bởi tại đây cho phép nhà bán tương tác trực tiếp với khách hàng và thực hiện mua bán dễ dàng. Tuy nhiên vẫn còn khá nhiều bất cập như tình trạng lừa đảo, hàng giả, hàng nhái,.. xuất hiện từ kênh này khá khó kiểm soát.
Mua sắm qua kênh truyền hình
Newa TV Shopping hiện là kênh bán hàng qua truyền hình được nhiều gia đình tin tưởng
Hình thức mua sắm qua kênh truyền hình đã xuất hiện từ rất lâu và hiện vẫn còn được ưa chuộng. Đặc biệt là với đối tượng khách hàng trung niên và cao niên.
Ưu điểm lớn nhất của hình thức này chính là cung cấp cho người tiêu dùng những trải nghiệm chân thật nhất về sản phẩm. Người dẫn chương trình (host) sẽ phân tích chi tiết về cấu tạo, chức năng cũng như những lợi ích của món đồ thông qua việc sử dụng trực tiếp trên sóng truyền hình.
Ngoài ra, nguồn hàng từ các kênh truyền hình cũng sẽ được kiểm duyệt khắt khe, nên tránh được tình trạng hàng giả/ nhái hay hàng kém chất lượng. Từ đó, khách hàng sẽ dễ dàng đưa ra quyết định chọn mua.
Tập đoàn Newa Group với tiêu chí phát triển đa dạng hóa các lĩnh vực, cũng đã xây dựng các kênh mua bán nói trên khá mạnh mẽ. Hứa hẹn sẽ là điểm mua hàng đáng tin cậy cho người tiêu dùng trong và ngoài nước trong thời gian tới.
